KBS미디어 스팸메일 차단 솔루션

시스템 구축 사업자 선정 제안 요청서

2019.  06.     .

Ⅰ		일반조건

본 제안요청서는 KBS미디어주식회사가 도입하는 스팸메일 차단 솔루션 시스템에 있어 KBS미디어주식회사(이하“발주처”)가 계약자인 납품업체(이하“계약상대자”)에게 요구하는 시스템 설치 및 기술지원 등 제반사항을 명시할 목적으로 한다.

1. 사업개요

가. 사 업 명 : KBS미디어 스팸메일 차단 시스템 구축

구 분	기 간	비 고
시스템 구축 기간	계약체결 후 15일 이내
무상유지보수 기간	시스템 구축 완료 후 1년	유지보수기간 : 3년
유상유지보수 기간	무상유지보수 기간 종료 후 2년

나. 사업기간 : 계약일로부터 시스템 설치 완료(검수) 후 3년간

다. 설치장소 : 상암동 KBS미디어센터 5F 전산실 (추후 변경 가능)

2. 사업의 범위

본 사업의 범위는 아래 각 사항에 준하며, 도입 장비 및 솔루션(H/W 및 S/W)의 세부내역은 본 제안요청서의 ‘물품세부규격’을 따른다.

가. 스팸메일 차단 시스템 구매, 설치 및 안정화

나. 기존 운영 중인 웹메일 시스템과의 완벽한 연동

다. 공급된 시스템 운영에 관련된 교육 및 기술 지원

3. 입찰 일정 및 사업자 선정 방법 : 입찰공고문 참조

4. 주요계약조건

가. 계약체결 후 15일 이내 시스템 구축을 완료할 것

나. 지체상금 : 지체일수 1일당 총 계약금액의 1000분의 1.5

다. 계약보증금 : 계약금액의 10% (보험기간을 계약기간으로 하는 계약이행보증보험증권 제출)

라. 하자보증 및 무상유지보수 기간 : 검수완료일로부터 1년

마. 유상유지보수기간 : 무상유지보수가 지난 다음일 부터 2년간으로 하며, 유지보수료는 “계약상대자”가 입찰시 제출한 가격산출내역서의 유지보수료를 24로 나누어 월별 지급한다.

바. 공급되는 시스템(S/W 및 H/W)의 원 제조사에서 발행한 “제품공급확약서 및 기술지원확약서”를 제출하여야 한다.

사. “계약상대자”가 납품하는 물품은 입찰등록 마감일을 기준으로 제조사가 단종하는 기종이어서는 안 되며, 기 생산된 제품이 성능향상을 발표하고 모델명을 달리한 경우도 이에 해당하는 것으로 본다.

아. 제품의 납품, 설치작업, 시험 및 성능보증 등의 책임은 “계약상대자”에게 있으며, 납품 설치 및 시험도중 발생되는 제반 안전사고와 제품의 결함 및 저작권 분쟁 등의 문제에 대해서는 “계약상대자”가 전액 책임배상 하여야 한다.

자. 본 사업의 구축 과정에서 발생하는 행정·기술적 제반 비용과 그 문제 처리는 “계약상대자”가 부담하며, “발주처”의 설치 목적을 달성하기 위하여 세부규격에 명시된 품목 외에 추가적인 품목과 비용이 요구될 경우(기기 운반비, 설치비, 전기, 네트워크 등) 해당 품목과 비용이 이미 포함된 것으로 본다.

차. 설치장비는 기존 메일시스템 등과 연동하여 최적의 환경에서 운영될 수 있도록 “발주처”의 요구에 따라 연결 및 설치되어야 하며, “계약상대자”는 무정지 환경, 장애발생 시 복구체계, 백업정책 등의 구성 방안을 “발주처”에게 제시하여야 한다.

카. 본 시스템 납품·설치는 ‘Ⅲ. 물품세부규격’을 100% 만족하는 제품으로 납품·설치 결과“발주처”가 본 제안요청서에서 요구하는 성능, 기능 등을 만족할 수 없다고 판단되면 납품·설치의 변경을 요구할 수 있으며, “계약상대자”는 이에 응하여야 한다.

타. “계약상대자”는 시스템 검수 이전에 시스템의 안정성과 신뢰성을 보장하기 위하여 “발주처”가 지정하는 장소에 일정기간 상주하여 시스템 안정화를 위한 감시 및 커스터마이징을 실시하여야 한다.

파. 검수 후에라도 본 시스템의 구매·설치에 있어서 “계약상대자”의 책임으로 발생되는 모든 사고와 그로 인한 “발주처”의 손해에 대하여는 “계약상대자”가 전적으로 변상하여야 한다.

하. 주요계약조건은 계약 체결 시 “발주처” 내부 사정 등에 따라 변경될 수 있다.

5. 안전관리 및 보안관리

가. “계약상대자”는 본 시스템 설치와 관련하여 취득한 “발주처”의 시스템 환경, 운영 및 시설 등에 관한 정보를 외부에 누설하여서는 안 되며, 만일 이를 위반하였을 경우 민·형사상의 책임을 진다.

나. “계약상대자”는 전산실 출입 등 필요한 제반 보안사항을 이행하여야 하며, “발주처”의 요구에 따라 무상하자보수 기술 인력의 신원 증명 등 보안관련 서류를 제출하여야 한다.

다. “계약상대자”는 중요 데이터의 보관에 있어 위조·변조·훼손 또는 유출방지를 위하여 보안정책에 따라 주도적으로 보안대책을 수립하고 보안책임자를 지정하여야 한다.

라. “계약상대자”는 참여인력의 사업수행 중 생성 또는 제공받은 자료를 사업범위 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 사업 완료 시 허가자료 외 일체의 자료를   “발주처”에 반납 또는 파기(삭제)하여야 한다.

마. “계약상대자”는 비인가자의 접근이나 정보시스템의 접근을 통제하기 위하여 사용에 필요한 최소권한 정책기반으로 구현하여야 하며 사용자별 접근권한을   차등 부여하여 관리하여야 한다.

바. 사업기간 중 업무 수행에 필요한 전산장비(PC, 노트북 등) 및 보조기억   매체(외장형 HDD, USB 등)의 무단 반출·입을 금하여, 필요 시 사전 승인을   거쳐야 한다.

사. 본 사업 진행 시 누출금지 대상정보 (붙임 1)

Ⅱ		특수조건

본 특수조건에 명시된 사항은 시스템을 구매·설치하는데 있어서 “발주처”와 “계약상대자”간에 성립되어야 할 구매물품의 설치·납품조건, 방법, 시험운영 및 교육지원 등 계약이행에 관한 전반적인 사항에 대하여 적용하며 계약문서로서의 효력을 가진다.

1. 구매조건

가. 납품하는 모든 구성품은 ‘Ⅲ. 물품세부규격’을 100% 만족하는 정품 및 완제품으로, 반드시 해당 물품 제조사의 정품 인증된 신품으로 공급하여야 한다.

나. S/W는 시스템 연계 등을 위하여 “발주처”가 필요하다고 인정하는 경우를 제외하고는 최신 버전으로 납품하여야 하며, 원 저작권자가 발급하는 라이선스를 제공하고 원 소유자의 저작권을 침해하지 않아야 한다.

2. 납품조건

가. “계약상대자”는 납품일정 및 설치계획서가 포함된 사업수행계획서를 “발주처”와 사전 협의한 후, 계약일로부터 5일 이내에 문서로 제출하여야 한다.

나. 시스템의 납품·설치는 “발주처”의 업무에 지장을 초래하지 않는 범위에서 작업하여야 하며, “발주처”의 멥메일 서버 관련 유지보수업체가 있을 경우, 그 유지보수업체와 적극 협력하여야 한다.

다. “계약상대자”는 본 사업의 구축과정에서 각종 소유권 침해로 인한 모든 문제와 법적인 책임 및 이와 관련한 모든 비용은 “계약상대자”가 부담하여야 한다.

라. “발주처”의 감독관이 금회 도입된 H/W 또는 S/W가 본 제안요청서 규격에 요구되는 성능·사양을 수용할 수 없다고 판단되면 설치 변경을 요구할 수 있으며, “계약상대자”는 이에 반드시 응하여야 한다.

마. 납품·설치하는 모든 사항은 “발주처”의 목적수행에 전혀 지장이 없도록    하여야 하며, 품질의 신뢰성 및 제품의 안정성에 문제가 없어야 한다.

3. 인력관리

가. 사업수행 중 “계약상대자”가 부득이한 사유가 있어 다른 인력으로 교체하고자 할 때는 “발주처”의 사전 승인을 받아 동등이상의 능력 보유자로 배치하여야 한다.

나. “발주처”는 “계약상대자”의 사업수행 인력이 부적당하거나 자격미달이라고 판단되는 경우 교체를 요구할 수 있으며, “계약상대자”는 이에 응하여야 한다.

4. 설치조건

가. 공통 사항

1) “계약상대자”는 사전 설치계획 수립 및 단계별 진행 상황을 철저히 확인하고 검증하여 설치작업 지연 및 장애가 발생하지 않도록 조치하여야 하며, 또한 필요하다고 인정될 때에는 시험장비 등을 사전 준비하여 설치작업에 만전을 기하여야 한다.

2) “계약상대자”는 작업개시 및 진행상황에 따라 중요한 사항에 대하여는 작업 내용, 진행 상황 등을 서면으로 통보하여야 한다.

3) 납품되는 H/W 및 S/W는 본 사업의 구축에 있어 가동 운영상에 하등의 문제가 없어야 한다.

4) “계약상대자”는 본 과업지시서에 명기되지 않은 사항일지라도 설치에 필요한 사항은 감독자의 지시에 따라 보완하여야 하며, 이에 따르는 제반 경비는 “계약상대자”가 부담한다.

5) “계약상대자”는 본 건에 대해 “계약상대자”의 책임으로 발생되는 모든 사고와 “발주처”의 손해에 대하여 전적으로 배상조치 한다.

나. 설치

1) 모든 상용 S/W는 저작권에 위배됨이 없이 설치 및 전환되어야 하며, 타 시스템 등에 영향을 주어서는 안 된다.

2) “계약상대자”는 도입하는 장비를 원활히 설치하기 위하여 현재 설치 운영 중인 웹메일 시스템의 구성 내역을 충분히 사전 파악하여야 하며, 설치현장의 환경에 따라 각종 장비 및 회선연결과 장비 재배치 등에 추가로 필요장비 및 자재는 “계약상대자”의 부담으로 한다.

3) 도입되는 시스템은 “발주처”가 운영 중인 웹메일 시스템과 완벽하게 연동되어 구현하여야 한다.

4) 무상하자보수 기간 내 시스템구성의 변경, 업그레이드 및 전산운영환경이 변경되었을 경우 “계약상대자”는 “발주처”의 환경에 맞게 무상으로 지원하여야 한다.

5. 물품검수

가. 검수 대상범위는 본 제안요청서에 의한 물품의 납품, 설치와 시스템의   정상 가동여부 및 웹메일 시스템과의 정상적인 연계를 포함한다.

나. “계약상대자”는 검수 요청 전 “발주처”의 담당자 입회하에 각종 현장시험을 실시하여 시스템의 정상작동 여부를 입증하고, 그 결과 문제가 없을 경우 검수 요청을 하여야 하며, 시험가동 시 발견되는 에러나 불합리한 문제점, 시스템 보완요구 등에 대해서는 즉시 조치하여야 한다.

다. 물품의 정품·신품 확인과정에서 필요한 경우 “발주처”의 요구에 따라 “계약상대자”의 비용으로 해당물품의 제조사 검사원이 입회하여 정품·신품 여부에 관한 정밀 검사를 실시하도록 조치하고, 검사 후 검사결과보고서를 제출하게 하여야 한다.

라. “계약상대자”는 검수에 필요한 시스템 개요와 운영관련 기술을 “발주처”에게 충분히 제공하여야 하며, 시험가동과 검수에 필요한 물품(S/W 포함)은 검수기간 동안 “발주처”에게 무상으로 설치·제공하여야 한다.

마. 최종 검수결과 시스템 운영이 불가하다고 판단되거나 하자발생으로 계약조건을 이행하지 못하는 것으로 판단될 시 “발주처”의 요구에 따라 “계약상대자”는 납품·설치한 모든 물품을 회수하고 시스템 전반을 당초 상태로 원상복구하며 그 비용은 “계약상대자”가 부담한다.

6. 하자보수 및 기술지원

가. “계약상대자”는 하자보수기간 동안은 시스템 설치에 참여한 “계약상대자”의 인력으로 하여금 기능개선, 오류사항 등 지속적인 성능개선을 지원하여야 한다.

나. “계약상대자”는 하자보수기간 중 월 1회 이상 정기점검(방문 또는 온라인)을 실시하여야 하며, 그 결과를 서면으로 제출하여야 한다.

다. “계약상대자”는 하자보수기간 중 24시간 비상연락체계를 항상 유지하여 시스템 장애통보 후 4시간 이내에 복구하여 시스템이 정상 가동 되도록 하여야 하며, 시간 내에 복구가 불가능하다고 판단될 경우 “발주처”의 승인 하에 동급이상의 대체기종 또는 부품을 설치하여 “발주처”의 업무가 정상적으로 운영된 후 정비하여야 한다.

라. “계약상대자”는 하자보수 기간 중 발생한 장애에 대해 복구 후 3일 이내에 문서로 그 원인을 통보하여야 한다. 단, 정확한 원인규명에 많은 시일이 요할 경우 그 사유를 문서로 위 기간 내에 우선 제출한 후 최종 원인규명에 대한 내용을 차후 문서로 제출하여야 한다.

마. “계약상대자”는 동일한 시스템 장애가 월 3회 이상 발생할 경우 “발주처”의 요구 시 동종의 신품으로 즉시 교체하여야 한다. (월 3회란 최초발생 기준 30일내  3회 이상을 의미함)

바. 하자보수 기간 내 “발주처”의 부득이한 사정으로 납품제품을 이전설치, 시스템을 확장, 타 시스템 간 백업연동 및 타 기종으로 교체 등 추가적으로 변동사항이 발생할 경우, 이에 필요한 제반경비(기술, 인력 등)을 무상 지원하여야 하며, 업무처리에 공백이 없도록 신속히 처리하여야 한다.

사. “계약상대자”는 하자보수 기간에 시스템에 탑재된 소프트웨어가 최신버전으로 업그레이드가 필요할 경우에는 무상으로 지원하여야 하며 상세한 내역은 상호협의에 따른다.

아. 하자보수 기간 동안 “계약상대자”는 각종 위험으로부터 자기책임으로 생명과 신체를 보호하여야 하며, 이의 불이행으로 재해가 발생되는 경우 “발주처”에게 민·형사상 책임을 물을 수 없으며, “계약상대자”의 책임으로 발생되는 모든 사고와 “발주처”의 손해에 대하여 전적으로 배상조치 한다.

자. 원활한 하자보수를 위하여 H/W 및 S/W의 동시 하자보수가 가능하여야 하며, 장애복구에 따른 시간초과 등 원활한 하자보수가 불가능하다고 판단될 경우 “발주처”는 보상 없이 계약을 해지할 수 있으며, “계약상대자”는 이의를 제기하지 않고 따라야 한다. 계약해지로 인하여 “계약상대자”는 “발주처”에게 손해배상을 하여야 한다.

7. 교육 및 운영지원

가. “계약상대자”는 시스템 운영 및 장애조치 등에 필요한 기술이전을 “발주처”에게 충실히 이행하여야 한다.

나. 사용자 교육 및 시스템 운영상 필요하다고 판단되어 “발주처”가 교육을 요구할 경우 “계약상대자”는 이에 응하여야 하며, 교육과 관련된 모든 경비(교육장소 임대, 강사료, 교재비 등)는 “계약상대자”가 모두 부담한다.

다. “계약상대자”는 완료계 접수 전에 교육과목, 교육장소, 교육기간, 교육인원 등에 관한사항을 “발주처”의 협의를 거친 후 “교육훈련계획서”를 세부적으로 기재하여 제출하여야 하며, “발주처”가 필요하다고 인정되는 교육은 추가로 실시하여야 한다. (단, 향후 교육일정은 “발주처”의 사정에 따라 상호협의 변경이 가능하다.)

라. “계약상대자”는 검수 후 “발주처”가 납품장치(H/W 및 S/W)를 안정적으로 운영을 할 수 있도록 다음과 같은 사항에 대하여 적극적으로 지원하여야 한다.

1) 납품 장치(H/W 및 S/W)의 전반적인 보완·패치 및 개선 작업

2) 시스템 안정화 작업

3) 장애발생 시 신속한 복구 및 기술 지원

4) “발주처”의 시스템 관리자에게 운영에 관련된 실무 교육 지원

8. 제출서류

“계약상대자”는 다음의 산출물을 문서화하여 제출하여야 하며, 사업 수행 중 “발주처”가 필요하다고 판단되는 산출물은 “계약상대자”에게 추가 또는 보완 제출을 요구할 수 있다.

가. 계약 후 5일 이내

1) 착수계 1부

2) 업체 대표자 및 사업 참여인원의 보안서약서 각 1부

3) 납품일정 및 설치계획서 1부

4) 제조사의 납품물품 상세 명세서 (Information List)  1부

나. 검수 요청 시

1) 완료계 1부

2) 제품별 라이선스(정품확인서) 각 1부 – 필요할 경우

3) 사업 완료보고서(전산파일 포함) 1부

- 시스템 구성도 및 시스템별 S/W설치 내역서

- 납품제품 및 작업공정 사진자료

- 기술지원 계획 및 장애복구 대책, 무상하자보수이행 확약서, 교육훈련계획서

- 기술지원 인력현황 및 비상연락망이 포함된 무상하자보수 체계도 포함

- 관리자 매뉴얼(시스템 설정사항, 운영방법, 장애발생 대처요령 등)

- 대표자 보안확약서

9. 기타사항

가. 본 제안요청서에 명시된 모든 조항은 최소한의 사양, 과업만을 규정하였으므로 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대하여 관리·운영상 문제가 발생하지 않도록 사전 조치하여야 한다.

나. 본 제안요청서에 대하여 “발주처”와 “계약상대자”간의 해석에 차이가 있을 때에는 관계법령과 일반관례에 따르며 소송 관할법원은 “발주처”의 주소지를 관할하는 법원으로 한다.

Ⅲ		물품내역 및 세부규격

1. 물품내역

구 분		수 량	비 고
스팸메일차단시스템	하드웨어일체형 Appliance	1식
	500 User License 적용

2. 세부규격

구 분	세부 사양	비 고
H/W	- CPU : 1CPU 2Core 이상 3.7GHz - Mem : 8GB 이상 - HDD : 2TB 이상
S/W	- KISA, CLB ,SPamhaus 등 최대 5개의 RBL 소스 지원 - RBL로 차단된 메일 처리단계 조정 기능 지원 - 오탐 스펨메일에 대한 필터링 조정 기능 지원 - 스팸메일 패턴 및 악성코드 패턴 자동 업데이트 지원 - 멀티 백신 지원을 통한 악성코드 메일 필터링 지원 - 메일의 압축 파일 내 특정 확장자 차단 기능 지원 - 파일의 위변조 검사 기능 제공 - 시스템 접근 및 변경 내역에 대한 감사 목적의 이벤트 로그 및 기능 문제 발생 시 SMS등을 통한 알림 기능 제공 - 각종 통계 제공 및 기간별, 상세조건별 검색 기능 및 메일의 전송 상태 확인 기능 제공 - TLS 1.2 지원 - 주요 문서 확장자에 대한 내용 검색 지원 - SMTP AUTH 인증을 통한 송신자 변조 메일 차단 지원 - CC인증 EAL2 등급 - 공인기관에 의해 GS 인증 등록

Ⅳ		제안서 작성 및 평가 방법

1. 평가방법

가. 제안설명회(프리젠테이션) 실시

1) 일시 : 입찰공고서에 따름

2) 방법 : 제안 설명 20분, 질의/응답 15분

3) 기타 : 제안설명회 순서는 입찰서류 제출 순서로 정함

나. 기술적격업체 선정

1) 전문가로 구성된 기술평가위원회 구성, 운영

2) 기술평가는 “소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부 제2018-83호)에 기술제안서 평가항목을 기준으로 본 사업의 상항에 맞게 조정하여 평가

3) 각 평가위원의 평가점수(100점 만점) 중 최고점, 최저점을 제외한 점수를 산술평균하여 기술평가 점수로 하며, 80점 이상인 업체를 적격업체로 선정

4) 적격업체 선정 통보는 서면 또는 전화로 개별 통보하고, 미선정업체에 대한 통보는 생략하며, 평가 결과는 일체 공개 하지 않음

2. 제안(기술) 평가표

구 분	평 가 기 준	비 고
일반 부분 (30%)	· 사업수행 경험 및 실적	주관적 평가 (심사위원 평가)
	· 제안요청 내용에 대한 이해도
	· 사업 수행 능력
시스템 부분 (40%)	· 시스템구축 전문성 및 유사 실적
	· 제안요청 내용에 적합한 시스템구축계획 제시
	· 시스템 유지보수의 적정성
사업관리 부분 (30%)	· 경영상태 등
	· 유지보수 품질 보증 방안
	· 운영 인력 구축 / 운영계획의 적정성
	· 기타 제안

3. 제안서 작성

가. 제안서는 제안서 양식에 준하여 제반내용이 빠짐없이 포함되도록 작성하며, 제출본과 축약본의 구분이 없으므로 프리젠테이션 20분 분량에 맞추어 작성할 것

나. 제안서 작성 시 이용된 각종자료 및 문헌 등의 근거자료를 반드시 첨부할 것

다. 평가 항목에 대한 제안내용 작성 시 해당내역을 빠짐없이 작성하여야 함

라. 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며, “~할 수도 있다” 등의 모호한 표현이 있는 경우는 부정적인 의미로 간주함

마. 제안서는 제안요청서의 내용(주요계약조건 및 최소구비요건 등)을 반드시 충족하여야 함

바. “발주처”가 요청한 사항 이외에 제안업체가 중요하다고 생각하는 내용은 별도 기술하고 근거자료를 첨부함

사. “발부처”는 필요시 추가 자료를 요청할 수 있으며 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

아. 제안서의 내용은 낙찰자로 선정된 후 계약서에 별도 명시되지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가지므로 실현 가능한 범위 내에서 구체적이고 명확하게 작성하여야 함

자. 제안서의 내용이 허위 또는 이행 불가능한 내용으로 작성된 사실이 발각될 경우 제안업체는 그에 따른 모든 책임을 져야하며, 이로 인한 “발주처”의 대금지급 불이행에 대하여 일체의 손해배상 청구 및 이의를 제기할 수 없음

차. 제출된 제안서는 “발주처”의 별도요청 또는 승낙이 없는 한 일체 수정, 추가 또는 대체할 수 없음

카. “발주처”는 프로젝트 추진과 관련하여 필요하다고 인정되는 경우 제안업체와 협의하여 제안서의 내용을 일부 조정할 수 있음

타. 제안서 작성에 소요되는 비용은 제안업체의 부담이며 제출된 제안서는 일체 반환하지 않음

3. 제안서 양식

가. 제안요지

※ 제안업체의 제안배경 및 제안요지 등을 중심으로 간략하게 기술

나. 회사소개

1) 연혁(소재지 명시)

― 설립일

― 최근 3년간 매출액

― 자본금 규모

― 신용평가 등급

― 기타 회사소개에 필요한 사항

2) 조직 및 인원

― 조직(전국적인 지원조직에 대해서도 명기할 것)

― 인력구조(전체인력 중심)

― 기술인력 보유 현황

3) 주요사업 및 주력분야

※ 제안사업 관련 제안사의 기술력을 제시할 것

4) 제안사업관련 주요사업실적

※ 기관명, 적용업무, 공급시기, 투입인력규모, 구축기간

다. 제안시스템 소개

※ 제안시스템(H/W 및 S/W)에 대해 아래항목 중 해당사항 및 기타 필요한 내용(관리방안 등)을 형식에 상관없이 제안시스템별로 구분하여 최대한 상세히 기술할 것

1) 모델명

2) 특징 및 장점

3) 제안 장비의 시장점유율 및 기술동향

4) 제안시스템 Life Cycle

※ H/W 및 S/W Life Cycle

※ 발표 시기, 단종시기(계획), 지원중단시기(계획), 장비 파손 시 대책 등

5) 시스템 구조

※ H/W 및 S/W 구성도, 부품별 기능 등을 상세히 설명

6) 시스템 성능

※ 성능측정치는 해당 장비에 적용되는 일반적인 성능측정단위를 기준으로 제시

※ 성능 계산법에 대해 상세히 설명하고 객관적인 자료를 제시

7) 시스템 확장성

※ 시스템 구성요소 중 확장 가능한 모든 요소에 대해 상세히 설명

8) 시스템 안정성, 보안성

9) 제안시스템의 장애 시 장애진단․복구방법

※ 진단 및 복구 Tool, 소요시간, 지원인력 및 기술지원 방안 등

※ 로그수집시스템의 경우 2기 초과 다수 노드 장애시 서비스 유지 방안

10) 라이선스 정책

※ 일반 라이선스 정책 및 확장(추가구매), 백업시스템의 라이선스 지원 정책 등에 대하여 상세히 기술할 것

11) 제안시스템 단종 시 지원방안

※ 시스템 인수 후 3년 이내 제안 H/W 및 S/W 단종 시 지원방안 등

12) 기타(위의 사항에 언급되지 않은 사항 중 중요사항)

라. 시스템 구성 방안

※ 제안 시스템이 설치될 환경을 다각도로 분석하여 합리적인 구성 방안을 제시

※ 제안 시스템 설치, 이용, 패치, 업그레이드, 이전 설치 등과 관련된 라이선스 정책을 최대한 상세히 기술할 것(원 제조사의 라이선스 정책에 부합하지 않는 제안에 따라 발생하는 모든 책임은 계약업체에서 부담함)

제 품 명	모 델 명	내 용 ( 기능요약 )	수량

마. 제안 시스템 품목명세

바. 개발(커스터마이징) 일정 및 절차 등

※ 제안요청서의 개발범위, 최소구비요건과 기술능력 평가항목을 연계하여 세부개발계획(방안), 인력구성 방안, 일정계획 등을 자세히 기술할 것

사. 지원 사항 및 기타

1) 인력지원

※ 구축 시 투입 인력 및 구축 완료 후 안정화 시까지 단계별로 투입 인력 등 명시(상주, 비상주 구분 포함)

※ 구축 완료 후, 안정화, 기술지원 주체 및 범위 등에 대해 자세히 기재할 것

2) 교육지원

※ 제반기술 전달 방안, 개발자, 운영자 및 사용자 교육방안 등

※ 별도 연수 프로그램(과정명, 대상, 회수, 기간 등)을 포함하여 기재할 것

3) 도서지원

※ 매뉴얼(제목, 수량), 정기간행물 등

4) 보수정비 지원방안

※ 보수정비범위(예방정비 및 장애정비 등), 계획, 절차, 수행인력 구성방안 등을 포함하여 상세히 기재할 것

5) 하자보증 방법

― 하자보증 주체

― 긴급을 요하는 하자정비 대책

― 하자보증 및 보수정비 기술요원 보유현황

6) 보안대책

※ 본 프로젝트 관련 문서, 인원, 장비 등에 대한 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 누출금지 대상 정보에 대한 보안 관리계획 등을 반드시 작성(“<별첨2> 보안특약 참고”)

7) 기타 지원사항

[붙임 1]

누출금지 대상정보

KBS미디어 정보시스템 유지보수 관련 누출금지 대상정보의 범위

① 회사 소유 정보시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황

② 세부 정보시스템 구성현황 및 전산망 구성도

③ 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보

④ 정보시스템 취약점분석 결과물

⑤ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

⑥ 방화벽ㆍIPS 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트웍장비 설정 정보

⑦‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’제9조 1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 기관의 내부문서

⑧‘공공기관 개인정보보호에 관한 법률’제2조 2호의 개인정보

⑨기타 일반적으로 공개가 불가하다고 판단한 자료 등

[별지 제1호 서식]

입 찰 참 가 신 청 서 * 아래 사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.						처리기간
						즉 시
신청인	상호 또는 법인명칭			법인등록번호
	주 소			전 화 번 호
	대 표 자			생 년 월 일
입찰개요	입찰공고(지명)번호	제 2019 - 9호		입 찰 일 자	2019. 06. .
	입 찰 건 명	“KBS미디어 스팸메일 차단 솔루션 시스템 구축”사업자 선정
입찰보증금	납부면제 및 지급확약	· 사유 : 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 37조 의거
		· 본인은 낙찰 후 계약 미체결 시 귀사에 낙찰금액에 해당되는 소정의 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
	보증금액	· 제출한 가격입찰서 상의 기재된 보증금액 (입찰금액의 5%)
대 리 인 · 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 주민등록번호 :		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 (인)
본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀사의 일반(제한 · 지명)경쟁 입찰에 참가 하고자 귀사에서 정한 공사(물품구매 · 기술용역)입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰참가신청을 합니다. 붙임서류 : 1. 입찰참가자격을 증명하는 서류 사본 각 1통 2. 기타 공고로써 정한 서류 2019. 6. . 신청인 (인) KBS미디어(주) 대표이사 귀하

[별지 제2호 서식]

일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
회사 설립 년도
해 당 부 문 종 사 기 간
해 당 부 문 자격 (허가) 현황
주요 연혁

[별지 제3호 서식]

자본금 및 매출액 (최근 3년)

구 분	2016년	2017년	2018년	비 고
1. 총자산
2. 자기자본
3. 유동부채
4. 고정부채
5. 유동자산
6. 당기 순이익
7. 매출 원가
8. 총 매출액
9. 자기자본이익율 * 당기순이익/자기자본
10. 부채율 * (유동부채+고정부채) /자기자본

[별지 제4호 서식]

주요 사업 실적

용 역 명 (용역 개요)	용역기간	계약금액	발 주 처	비 고

※ 『주』

○ 현재 수행중인 업무도 포함하여 연도순으로 본 사업과 유사한 것만 기재

○ 계약금액은 부가가치세를 포함하여 기재

○ 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원도급 회사를 기재

○ 공동 도급 계약일 경우에는 계약 금액란에 제안사의 지분만을 기재

[별지 제5호 서식]

용역이행 실적증명서

신청인	업체명(상호)				대표자
	영업 소재지				전화번호
	사업자 번호				팩스번호
	증명서용도				제출처		KBS미디어
	용역범위 및 기준
용역 이행 실적 내용	용역명				구 분
	용역개요
	계약번호	계약일자	계약기간	규모		이행실적			비 고
						비율		실적
증명서발급 기관	위 사실을 증명함 년 월 일
	기관명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (FAX번호 : )
	발급부서 :				담당자 :

주) ① 입찰공고에 제시한 용역범위 및 기준(면적, 금액 등)등의 조건에 부합되는 실적에 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재

② 금액란은 기재 후 투명 접착테이프를 붙여 증명을 받아야 함.

[별지 제6호 서식]

서  약  서

업 체 명 :

주    소 :

KBS미디어(주)의 『KBS미디어 스팸메일 차단 솔루션 시스템 구축 사업자 선정』입찰과 관련하여 다음과 같이 제반 사항을 준수할 것을 서약합니다.

1. 제출된 모든 관련 증빙서류는 성실하게 작성 제출하며, 만일 허위 기재사항이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외되어도 아무런 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. KBS미디어(주)의 평가방법 및 평가 기준, 평가결과에 어떠한 이의제기도 하지 않겠습니다.

2019년    6월     일

대표자   성명              (인)

KBS미디어(주) 대표이사 귀하

[별지 제7호 서식]

보안 준수 서약서

본인은 귀사의 『KBS미디어 스팸메일 차단 솔루션 시스템 구축』 사업자 선정 입찰과 관련하여 다음 사항을 준수할 것을 서약합니다.

1. 본인은 제안요청서, 제안서 및 본 사업과 관련하여 취득한 자료 및 사안을 대외비로 취급하며 절대로 누설하지 않을 것을 서약함.

2. 본인은 물론 당사의 직원이 보안사항을 외부에 누설하여 문제를 야기하였을 경우에는 누설자 보안 관련 제법규에 의거 처벌받음은 물론 평가 및 입찰참가기회 박탈 등의 조치에 대하여 이의를 제기하지 않을 것을 서약함.

회 사 명 :

대표이사 :	(인)

주    소 :

전화번호 :

2019년     월     일

KBS미디어주식회사 대표이사 귀하

[별지 제8호 서식]

가격 입찰서

입찰공고번호	제2019-9호		입 찰 회 차					제 1 차
입 찰 건 명			금 액
“KBS미디어 스팸메일 차단 솔루션 시스템 구축”사업자 선정			십억	억	천만	백만	십만		만	천	백	십	원
금액(한글이나 한자)		일금 (부가세포함)
보증금(입찰참가신청 시 제출한 금액) : 원정

※ 귀사 계약규정, 검수규정, 현장설명사항 및 제안요청서 등을 준수할 것을 확약하며 위와 같이 입찰함.

2019년    6월      일

주    소 :

상    호 :

대 표 자 :                 (인)

KBS미디어(주) 대표이사 귀하

※ 가격 입찰서는 가격산출 내역서(견적서)와 함께 밀봉하여 제출

[별지 제9호 서식]

가격 산출내역서

단위 : 원

구 분		금 액	비 고
스팸메일 차단 솔루션 시스템 구축	System (A)
	Solution (B)
	시스템 구축비 (C)		A+B
유지보수료 (D)	C의 ____ % × 2		2년
합 계			C+D
부가가치세			E의 10%
총 계 (투찰금액)

※ 『주』

○ 유지보수료는 S/W 및 H/W 전부를 포함하여, 무상유지보수 기간이 끝난 후 2년간 수행할 유상유지보수에 대한 대가임. (유지보수료를 24로 나누어 월별 지급)

○ 유지보수료의 __%를 적어 유지보수료를 산정해야 함

○ 부가세포함 금액인 총계를 투찰금액으로 가격입찰서에 적어 투찰