KBS 인터넷시스템 통합 유지보수

용역 제안 요청서

2015.  1.     .

목   차

Ⅰ. 사업일반           .................................................. 3

1. 사업개요

2. 추진배경

3. 입찰참가자격

4. 사업자선정

5. 제안서 제출 및 평가

Ⅱ. 제안요청내역       .................................................. 7

1. 대상시스템

2. 일반사항

3. 요청사항

Ⅲ. 제안서 작성지침    ................................................. 12

1. 일반사항

2. 근거자료

3. 효력

4. 작성방법

5. 작성순서

(별지서식) 제1호 ~ 7호 서식

(입찰관련 참고서류) 제8호 ~ 10호 서식

(별첨) 유지보수 대상내역서

Ⅰ. 사업일반

1. 사업개요
가. 사 업 명 : 『KBS 인터넷 시스템 통합 유지보수 용역』

나. 사업기간 : 2015. 02. 01 ～ 2017. 01. 31 (24개월)

다. 사업목적
- KBS 인터넷 시스템의 안정적 운영환경 확보 및 원활한 서비스 유지
- 정기적 KBS 인터넷 시스템 점검을 통한 장애예방, 최적상태 유지

및 장애발생 시 신속한 장애조치

2. 추진배경
가. 다양한 KBS 인터넷 시스템 장비의 효율적 관리를 위해 업체별 단일

계약이 아닌 통합 유지보수를 통하여 유지보수의 관리체계를 일원화

나. 제안서 기술평가로 적정 업체를 선정, 안정적인 유지보수 방안을 수립
하는 동시에 시스템 운영의 발전적 방향 추구

3. 입찰참가자격
가. 최근 3년간 동종의 장비 유지보수 및 관리용역 단일계약 금액이 공공기관
또는 일반 기업 실적 1.5억 이상 실적(2건이상)이 있는 업체(VAT 포함)

나. 계약 시 하기 목록 대하여 장비제조사(국내지사 포함)가 발급한 ‘부품 공급

및 기술지원 확약서’ 제출이 가능한 업체

1) WebToB & Jeus

다. KBS미디어가 실시하는 본 사업의 제안요청 설명회에 참석한 업체

라. KBS미디어로부터 입찰참가 자격제한(부정당 제재업체)을 받지 않은 업체

4. 사업자 선정
가. 기술 적격업체 선정을 통한 2단계 경쟁입찰
- 객관적이고 공정한 기준과 절차로 경쟁에 의한 우수사업자 선정
- 제안서 및 가격입찰서를 동시에 제출하여, 제안서 기술평가 후 기술적격
업체를 대상으로 가격입찰서를 개찰하여 낙찰자 결정

나. 기술적격업체 선정
- 전문가로 구성된 기술평가 위원회 구성·운영
- 기술 평가는 「소프트웨어 기술성 평가기준(지식경제부고시 제 2011-148)」의
기술제안서 평가항목을 기준으로 하여 본 사업의 상황에 맞게 조정하여 평가
- 각 평가위원의 평가점수(100점 만점)를 산술 평균한 점수를 기술평가
점수로 하며, 80점 이상인 업체를 적격업체로 선정
- 적격업체 선정통보는 서면 또는 전화로 개별 통보하고, 미 선정업체에
대한 통보는 생략하며, 평가결과는 일체 공개하지 않음

다. 낙찰자 결정
- 기술평가 결과 적격업체를 대상으로 가격입찰서를 개봉하여 예정가격
이하 최저가 입찰자를 사업자로 선정
- 최저 가격입찰이 동일한 자가 2인 이상인 경우는 기술평가 점수가 높은
업체를 사업자로 선정함

라. 입찰의 무효

- 2인 이상의 유효한 입찰이 없을 경우나, 입찰참가 자격이 없는 자가 한 입찰

- 제안업체의 담합 등이 인정되는 경우

[붙임1]

제안업체 평가항목

구 분	평 가 항 목	배 점
계획부문	유사분야 사업수행 경험(7)	17
	사업의 이해도(5)
	유지보수 추진전략(5)
기술부문	유지보수 요구사항 충족도(9)	21
	유지보수 수행 방안(12)
관리부문	경영상태(5)	27
	유지보수 수행조직(7)
	유지보수 품질보증 방안(5)
	유지보수 관리 방안(10)
지원부문	기술지원(8)	25
	교육훈련(4)
	기밀보안(3)
	비상대책(10)
전문업체 참여 및 상호협력부문	전문업체 참여(6)	10
	상호협력(4)
합계		100
종합평가 점수

※ 지식경제부 고시 제2011-148호 “소프트웨어기술성평가기준” 및 정보통신

산업진흥원 “소프트웨어기술성평가기준 적용 가이드” 참고

5. 제안서 제출 및 평가
가. 제출기한 및 세부일정 : KBS미디어의 입찰공고에 따름
1) 제안서는 직접 방문하여 경영지원센터에 문서를 접수 및 제출

(우편접수는 불가함)
2) 제안 설명회 안내
▸ 제안서 설명회 순서 등은 KBS미디어에서 별도로 정하여 통보함
▸ 제안 설명
- 유지보수를 총괄할 PM이 제안서를 설명하도록 하며, 질의 응답에
대해서도 PM 중심으로 답변토록 함(PPT로 작성)
- 제안서 설명시간 : 20분 이내, 질의응답 10분(예정)
▸ 일정, 장소 : 제안서 제출업체에 한하여 추후 별도통보

나. 가격입찰서 작성 및 제출
- 가격입찰서에는 총액(VAT 포함)만 기재하고, 세부 품목별 가격은 금액
산출 근거표를 작성하여 함께 제출(품목별 가격의 합계가 총액과 일치할 것)
- 금액산출 근거표와 가격입찰서의 가격이 다를 경우, 가격입찰서 우선

다. 제출서류

구 분	부수	비 고
입찰공고에서 요청한 서류	각 1부	-
소프트웨어사업자 신고 사본	1부	-
실적증명서, 계약서 사본	1부	실적증명은 발주처 확인한 것
제안서 및 제안요약서	제안서 1부, 요약서 7부	80p 이내로 파일 CD 2부 및 요약서(20p 이내) 포함
가격입찰서, 금액산출근거표	각 1부	밀봉하여 제출
보안준수 서약서, 동의서	각 1부	-
기타 서류	각 1부	필요시 제출

※ 원본은 별도 제출하고, 제안서에는 사본만 포함할 것
라. 관련문의

- 계약담당 : 경영지원센터 최상길 (02-6939-8032)

- 기술담당 : 뉴미디어기획개발부 김창선

(02-6939-8992, kcs@kbsmedia.co.kr)

Ⅱ. 제안요청 내역

1. 대상 품목

구분	대상	2015년 계약 수량	2016년 계약 수량
서버	유닉스(HP)서버	7	0
	x86서버	189	194
저장 및 백업장치	NAS&SAN 저장 및 백업장치	20	20
소프트웨어	시스템S/W	68	65
Network	Cisco, Foundry	52	52
기타장비	KVM,Workstation	24	18
계		360	349

※ “2015년 KBS 인터넷 시스템기반시스템 유지보수 대상세부내역서” 참조

2. 일반사항
가. 계약 및 해지
1) 계약기간은 2015. 02. 01. ∼ 2017. 01. 31.까지로 함.

(단, KBS미디어㈜의 사정에 의하여 2016년 12월 31일부로 계약 해지를

요구 할 수 있으며, 제안사는 이에 응하여야 한다.)
2) KBS미디어의 요청 시 동일한 조건으로 1개월 또는 1년 동안 자동

연장할 수 있으며, 제안사는 본 계약의 해지 또는 만료 후에도 다음

사업업체가 선정될 때  까지 유지보수를 수행하여야 하며, 이에 따른

대가는 계약 해지일 까지의 유지보수 대상에 대하여 일할 계산하여

지급한다.
3) 계약의 해지
① 제안사가 본 계약 준수사항을 이행 못하여 더 이상 정상적인 유지보수가
어렵다고 판단될 경우
② 제안사가 KBS미디어 승인 없이 본 계약을 타인에게 위임 또는

양도했을 경우
③ KBS미디어의 유지보수요청에 이유 없이 응하지 않거나, 제안사에

의해 유지보수가 계약대로 진행되지 않아 서면으로 2회 이상 통고

또는 지체상금을 2회 이상 받은 경우
④ 제안사의 파산, 부도 등으로 계약 승계가 안 되는 등 정상적인

계약유지가 어렵다고 판단될 경우

⑤ 계약기간 만료전이라도 KBS미디어의 필요에 의하여 계약을

해지하고자 할 경우 상호 협의에 의해 해지가능

나. 유지보수 대상내역의 변경
1) 유지보수 대상 시스템 중 유지보수 사유가 소멸(사용 불능, 불용처리 등)
되는 경우, 소멸일은 KBS미디어가 정하고, 소멸일 다음날부터

유지보수료를 제외한다.

2) 유지보수 대상 시스템이 추가되는 경우, 추가일은 KBS미디어가

정하고, 기 계약된 대상 장비와 동급 또는 이하 성능 장비 중 최대

성능 장비와 동일한 요율을 적용하며, 적용이 불가능한 H/W, S/W의

경우 KBS미디어와 협의하여 요율을 적용한다.

다. 제안사는 유지보수 서비스 향상을 위해 필요한 경우 유지보수 대상 시스템
대하여 협력사를 통한 유지보수 활동이 가능하나, 유지보수에 대한 모든
책임은 제안사에 있음

라. 제안사는 제안사업과 관련된 주요 사업실적을 제출하여 시장에서의 기술력
확인을 입증해야 함.(별지 제3호 서식)

마. 본 유지보수 사업에 투입되는 협력사의 유지보수 실적, 유지보수 전문 인력,
회사 기본정보 등을 제시해야 함.(별지 제4호 서식)
1) 계약 후 1개월 이내에 KBS미디어 요구 시 협력업체와의 계약서나

약정서 등 계약관계를 확인할 수 있는 내용의 문서를 제출해야 함.

2) Cisco Network Swtich 유지보수 협력사는 Gold 인증 파트너여야

함.

바. 제안사는 유지보수 KBS 인터넷 시스템에 대한 전문 인력과 지식을

보유해야 하고, 최적의 유지보수를 위한 조직체계를 갖추어야 하며 서로

신속하고 원활한 의사소통이 이루어져야 함.(별지 제5호 서식)

사. 장애접수 후 정당한 사유 없이 요청 시간 내 장애복구가 완료되지 않을
경우 지체상금이나, 유지보수 과정 또는 결과로 인하여 KBS미디어에

재산상의 손해가 발생한 경우에는 이에 대한 손해배상을 청구할 수

있음.

아. 제안사는 사전 동의 없이 본 계약에 의한 권리 및 의무를 제3자에게 양도
하도급 할 수 없음

자. 보안(별지 제6호 서식제출)
1) 제안사는 본 계약과 관련하여 취득한 업무상 기밀은 계약기간과 계약
종료 후에도 제3자에게 누설할 수 없음.
2) 투입인원의 정보 유출 방지를 위한 보안대책을 수립하여 제시

차. 유지보수 대상에 대한 본 사업 수행 시 “제조사 유지보수 정책”
위반으로 인해 KBS미디어가 불이익을 당하는 경우 이에 대한 모든

책임은 제안사에 있음

3. 요청사항
가. 장애보수
1) KBS미디어의 요청 또는 필요시 유지보수 대상 시스템에서 발생하는

모든 장애 유지보수를 실시하며, 장애 접수 및 복구는 24시간 365일

지원해야 한다.
2) 장애 접수 후 2시간 내 장애 복구현장에 도착하여야 하며, 접수 후 6시

간 내 복구를 완료하여야 한다.

3) (일반 지체상금) 다음의 경우 장애복구 지체에 대하여 갑□은 을□에게

지체상금을 청구할 수 있다.

① 장애발생 접수 후 6시간 내 장애복구가 완료되지 않을 경우, 초과      시간부분

② 지체상금 = 월 유지보수료 * 초과 시간 * 1/360 * 5

(특수 지체상금) 유지보수 과정이나 결과로 인하여 “갑”에게 심각한             재산상의 손해가 발생한 경우에는 “을”은 이를 전액 보상하여야 한다.
4) 중단할 수 없는 대상 시스템이나, 장애보수가 불가능할 경우에는 장애

보수기간 중에 다른 동급 이상의 시스템으로 대체할 수 있어야 함
5) 장애복구는 장애 전파 혹은 파생이 발생되지 않도록 노력해야 하며,

장애복구과정 중 추가로 발생하는 문제에 대한 책임을 져야 함

6) 장애복구 대상 시스템에 구성 및 연계 되어 있는 유지보수 관련담당자

는 복구에 참여 및 지원하여야 한다.

7) 장애복구는 계약 기간 내 완료를 원칙으로 하며, 기간 내 발생한 장애

복구가 미완료 상태로 계약기간이 경과 될 경우에도 장애복구는 완료

되어야 하며, 이와 관련하여 발생하는 모든 비용은 제안사가 부담한다.

8) 유지보수 담당자는 휴대전화 등을 소지하여 KBS와 항시 연락가능하게

해야 하며, 유지보수 담당자의 휴가 등으로 인한 부재 시 백업인력을
투입할 수 있어야 한다. 또, 유지보수 요원이 당해 계약의 수행에 적당하지
않다고 인정되어 이의 교체를 요구할 때에는 즉시 교체를 해야 함
9) 유지보수 대상 장비는 KIDC에 대부분 위치하고 있으나, 일부 시스템은

KBS여의도본사,KBS미디어에 위치 함

나. 예방점검을 월 1회 실시를 원칙으로 하고, 내용과 일정은 상호 협의하여

시행함

다. KBS 인터넷 시스템별 전담 엔지니어가 지정되어 예방 점검, 장애복구,

OS 등 S/W패치 분석/설치, 각종 작업 등 지원이 가능해야 함

- 정품파트 사용 및 월 예방점검

- 해당 장비의 장애원인분석 및 에스컬레이션

- 해당 장비의 OS 및 관련 S/W 설치

- SW 패치지원, 펌웨어 정보제공 , 설치 , 업데이트

라. 유지보수를 위해 소요된 모든 부품은 무상으로 동급이상의 사양으로 공급해야
하며, 이에 대한 수급방안을 제시해야 함. 특히, 제조사의 부품 공급 및
기술지원 확약서 제외로 인한 부품 및 기술지원 방안을 제시해야 함

마. 소프트웨어 갱신 및 분석

1) OS, DBMS, WAS 등 대상 소프트웨어의 새로운 버전, 패치 적용 시
상호협의 후 소프트웨어를 무상으로 업그레이드가 가능해야 함

2) 새로운 버전, 패치 적용 시 그 결과에 대한 책임을 져야 하며, 작업 전후
백업 등을 실시하여 시스템의 연속성 유지에 적극 노력해야 함.

3) 시스템 S/W 대한 Dump 분석,기타 기술지원에 대하여 적극적으로

지원하여야 함.

4) 소프트웨어의 보안하자가 발견 될 경우 무상 업그레이드를 수행하여야

하며 이와 관련한 책임은 제안사에 있음.

5) 소프트웨어(통합검색, 시청자참여게시판, 회원인증)와 타 시스템 간의 연동,     추가 기능 개발을 위하여 적극적으로 기술지원을 하여야 함.

6) 리눅스에 대한 기술지원이 가능해야 함.

바. Microsoft 솔루션에 대한 연간 30시간 이상의 장애처리 및 기술지원

1) 대상 솔루션 : (AD, MS SQL)

2) 업체 조건

- Microsoft와 MSPS(Microsoft Premier Support Service) 계약을

체결하여, 기술지원업체에서 해결 불가능한 문제에 대해서 MS로부터

직접 기술 지원을 받을 수 있는 업체

- MS Product 에 대한 MGCP Gold Partner 이상의 자격을 가진 업체로

MS와 공식적으로 MS 기술 지원 파트너 계약(MTS- Microsoft

Technical Service)을 가지고 있는 업체.

사. 제안사 또는 협력사의 기술지원은 유지보수 대상 전체 품목에 대한 H/W, S/W(OS포함)의 재설치,구성변경,단순이관 등의 무상 기술지원을 포함함

1) 유지보수대상의 모든 품목에 대한 장애 및 기술지원에 대하여는 유지보수 지원시간의 제한 없이 지원하여야 함.

2) 유지보수대상에 포함되지 않은 장비에 대한 관리도 지원하여야 함.

아. 제안사 및 협력사간 조직, 인력투입 방안 및 비상상황에 대한 대응방안을

제시하여야 함

1) 제안업체는 본 사업과 관련하여 투입되는 인력의 조직체계, 이들의 운영 및 관리방안과 대체인력 투입 및 기술지원을 위한 본사의 지원체계 등을 제시

2) 전문 유지보수 업체를 통하여 지원을 하여야 하며, 제품별 협력업체 및 제조사를 표기하고 지원범위, 책임범위를 명확히 제시하여야 함

3) 본 사업 건과 관련하여 제안업체의 조직과 투입인력은 KBS 인터넷 시스템의 안정적 운영과 유지관리에 적절한 조직과 인력 수준이 되어야 함

4) KBS미디어가 특정분야 투입인력의 교체를 요구할 경우, 동급이상의 인력으로 교체하여야 함.

자. 월1회 유지보수 실적 보고서 제출 및 시스템 장비, S/W 등 기술지원 방안과 시스템의 발전적 운영 방안 제시

※ 제안사는 상기『Ⅱ. 통합유지보수 제안요청 내역』을 수용해야 하며, 원활한

유지보수를 위해 필요하다고 판단되는 사항이 있으면 추가로 제안할 수 있음

Ⅲ. 제안서 작성지침

1. 일반사항
가. 계약관계를 명확히 하고, 향후 분쟁을 막기 위하여 제안 전까지 제안할
사항을 필히 확인하고, KBS미디어의 의견을 충분히 반영하여 제안서를      작성 해야 함.

나. 제안서를 허위 또는 추정하여 작성하지 않아야 하며, 모든 기재사항은
객관적으로 입증할 수 있어야 함.

다. 계약체결 후에도 제안서의 내용을 허위로 작성한 사실이 발견되거나,
제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 제안업체는 일체의 손해배상 책임을
져야 함.

라. 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 제안서 작성에 소요된 비용은
제안사의 부담으로 함.

마. 본 제안을 수행함에 있어 발생하는 저작권, 사용권 또는 특허권 등의

문제에 대한 일체의 책임은 제안사에 있음.

바. 제안사는 제안서에 대한 KBS미디어의 평가기준을 통한 적격업체 선정

결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없으며, 세부 평가내역은 공개하

지 않음.(별지 제7호 서식 제출)

사. 제안서 작성과정에서 취득한 내용(제안요청서, 지식, 자료, 문서 등)에 대해서는
KBS미디어의 승인 없이 외부에 공개되거나 제공을 금하는 등 보안을 유지해야

하며 위반 시 KBS미디어의 적법한 조치에 대하여 이의를 제기할 수

없음.

2. 근거자료 : 원본은 별도 제출하고 사본은 제안서에 첨부
가. 제안사의 사업수행능력 평가를 위해 금번 사업과 유사한 제안사의 주요
사업실적(최근 3년간)을 최소 2건 이상 제시하되 사업명, 사업수행기간,
계약금액, 발주처 등으로 하여 구체적으로 제시하고, 이를 증빙할 수
있는 서류(계약서 사본, 실적증명서 등)를 함께 제출해야 함.

→ 별지 제3호 서식 참조

나. 계약 시 WebToB & Jeus에 대하여 장비제조사(국내지사 포함)로부터 발급한 “부품공급 및 기술지원 확약서”를 제출해야 함.

다. KBS미디어에서 제안서 내용 확인을 위해 제안사 또는 협력사 앞으로

추가 자료를 요청할 수 있으며 이에 제안사 또는 협력사는 응하여야 하며, 이때 제출된 자료는 기 제출한 제안서와 동일한 효력을 가짐.

3. 효력
가. 제출된 제안서의 내용은 KBS미디어가 요청하지 않는 한 수정할 수

없으며, 계약서와 동일한 효력을 지니며, 제안서와 계약서가 서로 다른

경우는 계약서의 내용을 우선 적용함.

나. 제안사가 제출한 제안서에 본 제안요청서에서 요구조건으로 제시한 사항들에
대해서 언급이 없거나, 본 제안요청서와 관련이 없는 내용들에 대해서는
제안하지 않은 것으로 간주함.

다. 제안서에 명기된 모든 내용은 사실과 다름이 있어서는 안 되며, 추후
제출서류 및 제안서 내용이 부정․허위로 작성된 것으로 판명되는 경우
계약체결 이전에는 무효, 계약체결 이후에는 계약을 해제 또는 해지할 수 있음.

라. 제안서 내용에 대한 해석상의 이견이 있는 경우는 KBS미디어의 해석에

따름

4. 작성방법
가. 제안서는 한글로 작성하며, 영문약어 및 전문용어는 이를 설명함.

나. 제안서의 타당성을 수긍할 수 있도록 가급적 계수화 된 자료를 명기함.

다. 제안서는 KBS미디어에서 정한 양식 및 아래의 “5. 제안서 작성순서”

에서 정한 목차를 준수하여 작성하며(목차의 추가는 가능), 해당 사항이      없는 경우에는 “해당사항 없음”으로 기재함.

라. 제안서의 목차와 제안서 평가항목([붙임1] 참조)의 항목별 해당 페이지를
별도로 정리하여 제안서 앞 페이지에 첨부함.

마. 제안서 규격은 A4용지이며 □글 또는 MS-Office(PowerPoint, MS-Word)로
작성하고 각 부문에 라벨을 부착하여 구분하기 쉽도록 함.

바. 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며, “～할 수도
있다”, “～이 가능하다”, “～을 고려하고 있다”, “～에 동의한다” 등과
같은 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주함.

사. “제안서”는 80페이지 내외로 작성(최대한 핵심위주로 간단히 작성)하여
1부(수록CD 2부 별도제출)를 제출하며, 제안서의 주요 내용을 20페이지
이내로 요약한 “요약서”를 7부 제출해야 함.(제본하지 않으며, Hole 바인딩 사용)

5. 작성순서

작 성 항 목	작 성 방 법	비 고
Ⅰ. 제안개요	o 제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건, 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술
Ⅱ. 제안업체일반
1. 일반현황	o 제안사의 일반현황 및 주요 연혁, 최근 3년 간의 최근 자본금 및 부분별 매출액을 명료 하게 제시	<별지1,2호 서식>
2. 조직 및 인원	o 제안사의 조직 및 인원현황을 제시하되, 유지 보수 인력을 기술등급별로 자세히 제시
3. 주요사업내용	o 제안사의 주요사업내역을 분야별로 구분하여 제시
4. 주요사업실적	o 최근3년간 유지보수 사업과 관련이 있는 주요사업 실적 제시	<별지3호 서식>
5. 협력사 현황	o 유지보수 협력사 제시

III. 기술부문
1. 유지보수 기술력	o 제안사, 협력사의 기반 기술력 제시
2. 유지보수 수행방안	o 유지보수 이행업체의 전문업체 참여 및 상호 협력 방안제시 o 유지보수 대상별 유지보수이행업체, 유지보수 실적, 기술인력 보유 현황 제시 o 장애시 복구 방안 제시 - 1일 24시간 365일 지원체계 확립 - 장애유형별 대책 및 복구 방안제시 - 부품 수급 방안 제시 o DB, OS, 웹서버 등 시스템 S/W 업그레이드 등 기술지원 방안 o 시스템의 변경, 재구성 등이 있을 경우 시스템을 정상 가동할 수 있도록 지원 o 월간 및 비정기적 운영상태 보고방법 제시	<별지4호 서식>
3. 인력	o 유지보수 인력 운영방안 제시 - 인력의 기술력, 수행업무 등

작 성 항 목	작 성 방 법	비 고
Ⅳ.사업관리 부문
1. 관리방안	o 유지보수 (협력사 포함) 관리방안 - 인적, 물적 지원방안 - 유지보수 조직구성도(연락망) o 지원인력 정보 등	<별지5호 서식>
2. 품질보증	o 인적, 기술적 품질보증 방안 o 보고체계 및 방법, 자료화 및 문서관리방안 제시
3. 보안대책	o 유지보수 수행과정에서 취득한 정보 등에 대한 보안대책 방안제시
4. 비상대책	o 정보시스템의 24시간 365일 안정적 운영을 위하여 파업, 퇴사, 결근 등에 따른 비상대응 방안 제시 o 기타 유지보수관련 비상 대책방안 제시
Ⅴ. 지원부문
1. 계약이행 성실도	o 유지보수 또는 위탁관리 업무수행 중 상훈 실적 등(사본 첨부)
2. 기술지원 및 교육훈련	o 기술이전 및 교육훈련 방안 제시 o S/W 업그레이드 및 신규버전에 대한 기술자료 제공 o 장비 및 소프트웨어에 대한 기술 및 인력지원 방안 제시
3. 기타 추가 지원사항	o 안정적이고 발전적인 시스템 운영방안 제시
Ⅵ. 기타사항	o 위 사항에서 기술되지 않은 추가 제안 사항

[별지 제1호 서식]

일반현황 및 연혁

회 사 명		대표자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
회사 설립 년도
해 당 부 문 종 사 기 간
해 당 부 문 자격 (허가) 현황
주요 연혁

[별지 제2호 서식]

자본금 및 매출액 (최근 3년)

구 분	2011년	2012년	2013년	합 계	평 균
1. 총자산
2. 자기자본
3. 유동부채
4. 고정부채
5. 유동자산
6. 당기 순이익
7. 매출 원가
8. 총매출액
9. 자기자본 이익률 * 당기순이익/자기자본
10. 부채율 * (유동부채+고정부채) /자기자본

[별지 제3호 서식]

유지보수 실적

사 업 명	사업기간	계약금액	대상장비 수량	발 주 처	비 고

주) ① 최근 3년간 현재 수행중인 업무도 포함하여 연도순으로 본 사업과 유사한 것만 기재

② 계약금액은 부가가치세를 포함하여 기재

③ 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원도급 회사를 기재

④ 공동 도급 계약일 경우에는 계약 금액란에 제안사의 지분만을 기재

※ 입찰참가자격 요건에서 요구하는 실적은 용역이행 실적증명서(원본)나 계약서 사본을 필히 제출할 것.

[별지 제4호 서식]

협력사 정보

업무	업체	최근3년 유지보수 실적	총종업원 수/ 담당엔지니어수	해당업무 종사기간	기타
Dell서버
HP서버
Cisco서버
HP-UX서버
IBM서버
HP저장장치
HITACHI저장장치
NetApp저장장치
InfoTrend저장장치
EMC저장장치
회원인증
Jaguar5000
WebToB&Jeus
Kulabyte
Symantec
Oracle DB
VMware
시청자참여게시판
Mantech
KBS통합검색
i-Mailer(대용량메일)
ChakraMax(DB접근제어)
MS 제품군
Cubrid DB
Cisco스위치
Foundry스위치
DFR-1008HD(분배기)
HDMK3000(분배기)
BizSpring INSIGHT
Acronis
OPT S/W
접근제어 S/W

주) ① 유지보수 실적은 최근 3년간 현재 수행중인 업무도 포함하여 연도순으로 본 사업과 유사한 것만 기재하고, 필요시 업체를 추가.

[별지 제5호 서식]

참여인력 투입현황

투입인력 성 명	업체명	담당업무	현 업체 근무기간	보유 기술자격	기술자격 취득일
합 계

주) ① 당해 계약에 투입 예정인 자를 대상으로 작성하되, 별지 제4호 서식의 협력업체별 엔지니어도 포함하여 작성

② 유지보수 대상 KBS 인터넷 시스템 관련 기술경력을 작성

[별지 제6호 서식]

보안 준수 서약서

본인은 귀사의 『KBS 인터넷 시스템 통합 유지보수 용역』 사업에 대한 정보를 제공함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 서약합니다.

1. 본인은 제안요청서, 제안서 및 본 사업과 관련하여 취득한 자료 및 사안을 대외비로 취급하며 절대로 누설하지 않을 것을 서약함.

2. 본인은 물론 당사의 직원이 보안사항을 외부에 누설하여 문제를 야기하였을 경우에는 누설자 보안 관련 제법규에 의거 처벌받음은 물론 평가 및 입찰참가기회 박탈 등의 조치에 대하여 이의를 제기하지 않을 것을 서약함.

회 사 명 :

대표이사 :	(인)

주    소 :

전화번호 :

2015년     월    일

KBS미디어(주) 대표이사 귀하

[별지 제7호 서식]

동   의   서

본 업체는 귀사의 『KBS 인터넷 시스템 통합 유지보수 용역』사업과 관련하여, KBS미디어의 정책변경으로 사업이 일부 변경되거나 취소되는 경우 이의를 제기하지 않음을 동의하며, 제안서 평가 및 결과에 대하여서도 어떠한 이의도 제기하지 않겠으며, 만약 귀 기관의 평가결과에 대한 이의 및 계약자 선정 통보에 불응할 경우 관계법령에 따라 부정당업자 제재 등 어떠한 처분을 하더라도 이의 없이 감수할 것을 동의합니다.

회 사 명 :

대표이사 :	(인)

주    소 :

전화번호 :

2015년     월    일

KBS미디어(주) 대표이사 귀하

[별지 제8호 서식]

가격 입찰서

입찰공고번호	제 2015-3 호		입 찰 회 차					제 차
입 찰 건 명			금 액
KBS 인터넷 시스템 통합 유지보수 용역			십억	억	천만	백만	십만		만	천	백	십	원
금액(한글이나 한자)		일금 (부가세포함)
보증금(입찰참가신청 시 제출한 금액) : 원정

※ 귀사 계약규정, 검수규정, 현장설명사항 및 제안요청서 등을 준수할

것을 확약하며 위와 같이 입찰함.

2015년      월      일

주    소 :

상    호 :

대 표 자 :                 (인)

KBS미디어(주) 대표이사 귀하

[별지 제9호 서식]

금액산출 근거표(기본)

사 업 명	KBS 인터넷 시스템 통합 유지보수 용역 사업
주관기관	KBS미디어
제안금액	일금 원(￦ )부가가치세 포함

제품군	모델명	수량	월유지보수료	개월수	연간유지보수료	비고
HP 서버	DL380G5	1		24
총금액

※ 별첨 : 2015년 KBS 인터넷 시스템 유지보수대상 세부 내역서를 참조하여 작성

[별지 제10호 서식]

용역이행 실적증명서

신청인	업체명(상호)				대표자
	영업 소재지				전화번호
	사업자 번호				팩스번호
	증명서용도	KBS 인터넷 시스템 통합 유지보수 용역			제출처		KBS미디어
	용역범위 및 기준(면적, 금액 등)
용역 이행 실적 내용	용역명				구 분
	용역개요
	계약번호	계약일자	계약기간	규모		이행실적			비 고
						비율		실적
증명서발급 기관	위 사실을 증명함 년 월 일
	기관명 : (인) (전화번호 : )
	주소 : (FAX번호: )
	발급부서 :				담당자 :

주) ① 입찰공고에 제시한 용역범위 및 기준(면적, 금액 등)등의 조건에 부합되는 실적에 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재

② 납품금액란은 기재 후 투명 접착테이프를 붙여 증명을 받아야 함.